退換政策

由於DivaCup是個人衞生護理產品,因此不得退回或更換。一經售出,概不退換。

大多數人第一次嘗試就可以成功使用DivaCup。然而,對於其他人,可能需要幾天,甚至幾個生理期才可以找到合適的舒適度。在使用說明書、DivaCup常見問題和我們的客戶關懷支持人員的小小幫助下,許多人已經掌握了技巧,她們還會在我們的"你的故事"專欄、Facebook和Twitter粉絲頁面分享她們的經驗來幫助其他人。

通過我們20年推廣和開發月經杯的經驗,我們知道,只要多一點耐心和練習,你也會加入全球這麽多的Divas行列,她們已經發現了月經杯的諸多益處。請記住,在使用新的東西時,花一些時間來適應它是很正常的!

在極少數情況下,杯子會有損壞,請在購買後60天內與我們聯絡。 為了評估問題,我們請你將杯子的照片、問題描述和收據通過電郵發送至: support@divacup.com