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Letzte Aktualisierung: August 2017

Diva International Inc. Customer Privacy Policy

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diva International Inc. ("wir") verpflichtet sich, die Richtigkeit, Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Gesetzen zu wahren. Diese Diva International Inc.-Datenschutzrichtlinie ("Richtlinie") beschreibt, wie Diva International Inc. personenbezogene Daten unserer Kunden, Dienstleister und anderer Personen ("Sie") sammelt, verwendet und weitergibt und gilt für jede Abteilung innerhalb von Diva International Inc. Dies deckt nur die Aktivitäten ab, die den geltenden Bestimmungen des kanadischen Bundes- und Landesdatenschutzgesetzes unterliegen. Bei Fragen oder Bedenken wenden Sie sich bitte an die unten angegebene Adresse.

Einwilligung

Durch die Übermittlung personenbezogener Daten an Diva International Inc. oder ihre Vertreter erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir solche personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie, den von Ihnen mitgeteilten und gesetzlich zulässigen oder vorgeschriebenen Datenschutzeinstellungen sammeln, verwenden und weitergeben .

Vorbehaltlich der gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen können Sie Ihre Einwilligung jederzeit verweigern oder widerrufen, indem Sie uns wie folgt kontaktieren. Wenn Sie Ihre Einwilligung verweigern oder widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise bestimmte Dienste oder Informationen, die für Sie möglicherweise von Wert sind, nicht anbieten oder weiterhin anbieten.

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Welche personenbezogenen Daten sammeln wir?

In dieser Richtlinie beziehen sich "personenbezogene Daten" auf jegliche Daten einer identifizierbaren Person. Die Arten der personenbezogenen Daten, die wir von Zeit zu Zeit von Ihnen sammeln, umfassen persönliche Kontaktinformationen (Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer); Geburtsdatum; und Kundenbeziehungsinformationen, wie Kundenanliegen und Feedbackdaten, die von Ihnen angefordert oder bereitgestellt wurden. Diva International Inc. versucht sicherzustellen, dass nur personenbezogene Daten erfasst werden, die zur Erfüllung der bestimmten Zwecke erforderlich sind, für die sie erfasst werden und dass Ihre personenbezogenen Daten nur für solche Zwecke verwendet werden.

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Warum sammelt Diva International Inc. personenbezogene Daten?

  • Zum Zwecke von Aufbau, Pflege und Verwaltung unserer Kundenbeziehungen und zur Bereitstellung der gewünschten Produkte und Dienstleistungen
  • Um Sie über andere als die ausdrücklich angeforderten Produkte informieren zu können, einschließlich der Zusendung von Informationen zur Bewerbung anderer Diva International Inc.-Produkte
  • Um Ihren Wünschen oder Anfragen nachkommen zu können
  • Um Ihre Bedürfnisse und Vorlieben zu verstehen und auf sie zu reagieren, einschließlich Kontaktaufnahme und Kommunikation mit Ihnen und der Durchführung von Umfragen, Recherchen und Bewertungen
  • Überwachung der Qualitätskontrolle und Beantwortung von Fragen und Bedenken durch Korrespondenz mit Kunden und Verbrauchern
  • Soweit dies durch gesetzliche oder behördliche Vorschriften oder Bestimmungen gestattet und zulässig ist, auch in Bezug auf die Meldung von unerwünschten Ereignissen
  • Für jeden anderen Zweck, dem Sie zustimmen
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Wem gibt Diva International Inc. Ihre personenbezogenen Daten weiter?

Von Zeit zu Zeit können wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und offenlegen: für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke oder für zusätzliche Zwecke, für die wir Ihre Zustimmung erhalten haben. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an unsere Mitarbeiter, Auftragnehmer, Berater und andere Parteien weitergeben, die solche Informationen benötigen, um uns beim Aufbau, der Pflege und der Verwaltung unserer Beziehung zu Ihnen zu unterstützen.

  • Dienstanbieter, einschließlich einer Organisation oder Einzelperson, die von Diva International Inc. beauftragt wird, Funktionen in ihrem Namen auszuführen, z. B. Marketing, Datenverarbeitung, Dokumentenverwaltung und Bürodienstleistungen
  • Einer anderen Partei im Falle eines Eigentümerwechsels oder der Gewährung einer Sicherheitsbeteiligung an Diva International Inc. ganz oder teilweise durch beispielsweise einen Vermögenswert- oder Aktienverkauf oder eine andere Form des Unternehmenszusammenschlusses oder Joint Venture, sofern diese Partei an entsprechende Vereinbarungen oder Verpflichtungen gebunden ist und verpflichtet ist, Ihre personenbezogenen Daten in einer Weise zu verwenden oder offenzulegen, die mit den Verwendungs- und Offenlegungsbestimmungen dieser Richtlinie vereinbar ist, sofern Sie sich nicht anderweitig einverstanden erklären
  • Allen Dritten, bei denen Sie einer solchen Offenlegung zustimmen oder bei denen eine Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben oder gestattet ist
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Wie können Sie Ihre Datenschutzeinstellungen festlegen?

Es ist uns wichtig, dass wir Ihre Zustimmung dazu haben, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden oder weitergeben. Im Allgemeinen bemühen wir uns, Ihre ausdrückliche Einwilligung einzuholen, bevor wir Ihre Daten erfassen. Die ausdrückliche Zustimmung kann mündlich, elektronisch oder schriftlich erteilt werden. Vorbehaltlich rechtlicher oder vertraglicher Beschränkungen und einer angemessenen Frist können Sie Ihre Zustimmung jederzeit ändern oder widerrufen, indem Sie sich unter der unten angegebenen Adresse an uns wenden. Unter bestimmten Umständen kann eine Änderung oder ein Widerruf der Einwilligung unsere Fähigkeit, Produkte, Dienstleistungen oder Informationen bereitzustellen, die Sie angefordert haben oder die Ihnen angeboten werden könnten, erheblich einschränken. Alle Mitteilungen in Bezug auf einen solchen Widerruf oder eine Änderung der Einwilligung müssen schriftlich erfolgen und an uns gerichtet sein.

Bei Diva International Inc. möchten wir, dass Sie die Kontrolle darüber behalten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden. Dies bedeutet im Genauen:

  • Sie haben möglicherweise das Recht, einige oder alle der in den Abschnitten 2 und 3 genannten Zwecke, Verwendungen und Offenlegungen „zu widerrufen“
  • Sie haben jederzeit die Möglichkeit, uns anzuweisen, Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse usw. nicht zu verwenden, außer zum Zwecke der von Ihnen angeforderten Informationen oder Dienstleistungen
  • Wenn wir Ihnen E-Mail-Mitteilungen für Direktmarketingzwecke senden, enthalten wir immer eine Absenderkennung und die Option „Abmelden"
  • Sie haben das Recht, auf Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen und diese zu berichtigen, wie nachstehend in Abschnitt 7 erläutert
  • Um Ihre Datenschutzeinstellungen festzulegen, kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden Adresse (siehe „Kontaktieren Sie uns“).
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Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Um die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen, wendet Diva International Inc. administrative, technologische und verfahrenstechnische Sicherheitsvorkehrungen an, die der Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten angemessen sind. Wir betreiben sichere Datennetze, die durch branchenübliche Firewall- und Passwortschutzsysteme geschützt sind. Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten durch externe Personen und Organisationen, die im Auftrag von Diva International Inc. handeln unterliegen Verträgen, die einen angemessenen Schutz personenbezogener Daten erfordern.

Dokumente mit personenbezogenen Daten werden in Aktenschränken aufbewahrt, die in unseren Büros gelagert werden. Der Zugang ist auf diejenigen beschränkt, bei denen dies aus einer geschäftlichen Notwendigkeit erforderlich ist.

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Verwendung von Cookies

Ein Cookie ist eine reine Textinformation, die eine Website auf die Festplatte Ihres Computers überträgt, damit sich die Website merken kann, wer Sie sind. Ein Cookie enthält normalerweise den Namen der Internetdomäne, von der das Cookie stammt, die "Lebensdauer" des Cookies und einen Wert, in der Regel eine zufällig generierte eindeutige Nummer.

Diva International Inc. verwendet Cookies und sammelt IP-Adressen (eine IP-Adresse ist eine Nummer, die einen bestimmten Computer oder ein anderes Netzwerkgerät im Internet eindeutig identifiziert). Wir verwenden Analysesoftware, um IP-Adressen und Cookies zu analysieren und so Ihre Benutzererfahrung zu verbessern. Diese Informationen werden nicht dazu verwendet, ein persönliches Profil von Ihnen zu erstellen und die Protokolldateien werden regelmäßig gelöscht.

Benutzer haben die Möglichkeit, ihr Gerät so einzustellen, dass es alle Cookies akzeptiert, sie benachrichtigt werden, wenn ein Cookie ausgegeben wird oder dass sie zu keinem Zeitpunkt Cookies erhalten. Um das Herunterladen von Cookies zu verhindern oder die Verwendung von Cookies auf Ihrem Computer auf andere Weise zu steuern, lesen Sie die mit Ihrer Internetbrowsersoftware gelieferten Hilfeinformationen oder besuchen Sie: http://www.allaboutcookies.org

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Standortdaten

Diva International Inc. kann durch Ihren Zugriff auf die Website Zugriff auf Informationen zu Ihrem Gerätestandort erlangen oder diese auf andere Weise erhalten. Ihre Standortdaten basieren ausschließlich auf Ihrer IP-Adresse und sind nur auf Stadtebene präzise. Wir verwenden Standortdaten, um während Ihres Besuchs relevantere Inhalte bereitzustellen.

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Wo werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?

Ihre personenbezogenen Daten werden an sicheren Orten und auf Servern gespeichert, die von Diva International Inc. kontrolliert werden. Diese befinden sich entweder in unseren Büros oder in den Büros unserer Dienstleister. Für den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktinformationen.

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Wie können Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen?

Auf schriftliche Anfrage hin werden wir Sie, bis auf bestimmte Ausnahmen, über die Existenz, Verwendung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten informieren und Ihnen Zugang zu diesen Informationen gewähren. Zugriffsanfragen sollten unter Verwendung der unten genannten Kontaktinformationen im Abschnitt „Kontaktieren Sie uns" an uns gesendet werden. Wenn Sie um Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten bitten, fordern wir möglicherweise bestimmte Informationen von Ihnen an, damit wir Ihre Identität und Ihr Recht auf Zugriff bestätigen sowie die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten suchen und bereitstellen können. Möglicherweise erheben wir eine Gebühr für den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Kosten zu decken. Wir werden Sie jedoch vorab über alle Gebühren informieren.

where it has already been destroyed due to legal requirements or because we no longer need it for our business purposes and where access would reveal personal information about a third party.

Für den Fall, dass wir Ihnen keinen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten gewähren können, werden wir Sie über die Gründe informieren, vorbehaltlich etwaiger rechtlicher oder behördlicher Einschränkungen.

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Wie können Sie Ihre personenbezogenen Daten aktualisieren oder korrigieren?

Sollten Sie der Annahme sein, dass Ihre personenbezogenen Daten fehlerhaft sind, sollten Sie Diva International Inc. darüber informieren. Sie haben das Recht, eine Berichtigung oder Aktualisierung zu verlangen. Möglicherweise werden wir Sie auffordern, Dokumentationsunterlagen zum Nachweis Ihrer Korrektur- oder Aktualisierungsanforderung vorzulegen.

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Interpretations

Diva International Inc. behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Wenn Änderungen an der Verwendung, Erfassung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten vorgenommen werden, die Ihre Zustimmung erfordern, werden diese Änderungen erst nach Erhalt Ihrer Zustimmung durchgeführt. Diese Richtlinie begründet oder überträgt keine Rechte oder Pflichten an eine Einzelperson oder erlegt Diva International Inc. Rechte oder Pflichten außerhalb oder zusätzlich zu den Rechten oder Pflichten auf, die durch die geltenden Bundes- und Landesdatenschutzgesetze in Kanada auferlegt werden. Sollte in einem bestimmten Fall eine Abweichung zwischen dieser Richtlinie und den geltenden Bundes- und Landesdatenschutzgesetzen Kanadas bestehen, wird diese Richtlinie bezüglich diesem Fall so ausgelegt, dass diese Datenschutzgesetze wirksam werden und eingehalten werden.

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KONTAKTIEREN SIE UNS

Sollten Sie Fragen zu dieser Richtlinie oder den Erfassungs-, Verwendungs- und Offenlegungspraktiken von Diva International haben, können Sie sich schriftlich oder telefonisch an den Online Policy Officer wenden (siehe unten):

Diva International Inc.

222 McIntyre Drive, Kitchener, Ontario, Canada N2R 1E8
+1 866 444 3482